Para reforzar nuestro propósito, definimos en nuestra estrategia de sostenibilidad cuatro pilares:​

• Inclusión, Calidad y Acceso: Acercar la salud y mejorar la calidad de vida de las personas con nuestros productos y servicios.​
• Cultura de Servicio y Ética: Ser transparentes y confiables, buscando satisfacer las necesidades de nuestros asegurados.​
• Eficiencia: Regular nuestro impacto ambiental y fomentar la digitalización de nuestros procesos.  ​
• Aporte al Rubro: Compartir información y crear espacios para un comportamiento saludable.