Canales Digitales

¿Cómo reembolsar a través de la App Vida Cámara?

• Inicia sesión: Accede con tu RUT y clave (si es tu primera vez, tu contraseña inicial son los últimos 4 dígitos de tu RUT antes del dígito verificador). Puedes activar tu huella o FaceID para ingresar en un solo toque.

• Inicia tu solicitud: En el menú de inicio o en la barra inferior, presiona el botón «Nuevo Reembolso».

• Selecciona tu atención: Elige la categoría de tu gasto (Ambulatorio, Medicamentos, Dental u Hospitalario), indica la especialidad y confirma el beneficiario.

• Carga los antecedentes:

  • Con bono Fonasa o Isapre: Ingresa el número de bono y el RUT del prestador médico.

  • Atención particular (sin bono): Sube tus boletas, recetas u órdenes médicas en fotos o PDF con hasta 15 MB de capacidad.

• Validación inteligente: La tecnología de la app analiza tus archivos en tiempo real y te alerta preventivamente si una imagen no cumple con el formato solicitado.

• Confirma y haz seguimiento: Revisa el resumen consolidado y presiona «Finalizar». Recibirás un comprobante por correo y podrás consultar el estado de tu liquidación en vivo desde la pestaña «Reembolsos» en la App.