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Con nuestra App Vida Cámara puedes gestionar tu seguro y solicitar reembolsos de forma fácil, y rápida ¡Desde donde estés, cuando lo necesites!
Descarga la App Vida Cámara desde tu teléfono móvil en App Store, Google Play o App Gallery.
Una vez descargada la aplicación, debes ingresar tu RUT y clave, la misma que utilizas para el portal privado web.
Si inicias sesión por primera vez, llama a nuestro contact center al número 600 320 0700 para que puedan orientarte.
Sigue estos 6 sencillos pasos para ingresar tus gastos médicos de forma rápida, segura y con validación inteligente.
Ingresa con tu RUT y contraseña. También puedes activar el acceso biométrico con tu huella digital o FaceID para entrar con un solo toque.
Presiona el botón destacado "Nuevo Reembolso" ubicado directamente en la pantalla de inicio o en el menú de navegación inferior.
Elige entre Ambulatorio, Medicamentos, Dental u Hospitalario. Luego indica la especialidad médica, el beneficiario y tu previsión (Fonasa o Isapre).
Si tienes bono, solo ingresa su número y el RUT del prestador. Si pagaste particular, sube fotos o PDFs desde tu teléfono con hasta 15 MB de capacidad.
Nuestra Validación Inteligente analiza tus archivos al instante y te alerta de inmediato si alguna foto está borrosa o cortada, previniendo rechazos antes de enviar.
Revisa el resumen consolidado y confirma. Recibirás tu comprobante y podrás seguir el estado de tu liquidación en vivo desde la sección "Reembolsos".
Conoce los tipos de gastos de salud
Se reembolsan, según la cobertura de tu póliza, las consultas médicas, exámenes de laboratorio, rayos y tratamientos especializados.
Para reembolsar gastos ambulatorios debes presentar los siguientes documentos:
Se reembolsan según la cobertura de tu póliza y deben ser previamente recetados por un médico.
Para reembolsar gastos en medicamentos debes presentar los siguientes documentos:
Son aquellos que requieren la internación en un centro de salud por, al menos, 24 horas desde el ingreso hasta el alta médica.
Para reembolsar gastos hospitalarios debes presentar los siguientes documentos:
Se reembolsan según la cobertura de tu póliza, una vez que estas prestaciones han sido pagadas y efectivamente realizadas. Revisa tu prestación dental y verifica los documentos necesarios para solicitar reembolso:
| Grupo | Atención | Documentos |
|---|---|---|
| Dental Básico |
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| Dental Especialidad |
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Los gastos de lentes, audífonos, plantillas, prótesis y otros sólo se reembolsan si están considerados en el plan de reembolso de tu póliza.
Centro de contacto
600 320 0700
