Conocido del fallecimiento de un asegurado, se debe poner en conocimiento a la compañía en el más breve plazo posible. Para requerir el pago de la indemnización correspondiente, el o los beneficiarios deben aportar los siguientes antecedentes:
- Fotocopia de Cédula de Identidad del Asegurado por ambos lados o en su defecto
- Certificado de Nacimiento original del Asegurado
- Certificado de defunción original donde especifique la causa de muerte
- Fotocopia de la Cédula de Identidad por ambos lados de los Beneficiarios
- Parte Policial